湾沚区文旅行业服务质量品质提升及定制化辅导圆满完成

湾沚区文旅行业服务质量品质提升培训开班仪式举行。芜湖市湾沚区副区长王樱、杭州贯之培训师程静静出席开班仪式。

本次专项培训为期8天，由3天专题培训、1天赛前辅导、1天民宿技能大赛、3天民宿定制辅导组成。

01服务品质提升培训

培训围绕提升服务意识，自媒体宣传、民宿推介，内容策划，民宿产品营销等内容进行全方位讲解。

本次培训为湾沚区文旅行业搭建了一个互相交流的平台，参训学员以此为契机，提高自身的服务意识，打造湾沚特色文旅品牌。

02民宿大赛

湾沚区文旅行业民宿技能大赛顺利开赛。11家民宿的金牌管家同台竞技，选手们以“金牌管家，‘宿’说湾沚”为主题，围绕民宿的定位、产品、核心理念等开展民宿推介。

参赛成员一致认为此次比赛，开阔了视野、创新了思路、提升了能力。

03赛前辅导

04民宿定制辅导

湾沚区文旅体局针对民宿技能大赛，遴选出具有代表性的三家民宿，分别是桃缘民宿、鸠兹湾凤还巢民宿、红杨山汽车体育公园。针对以上3家民宿开展了为期三天的定制化辅导培训。

05培训现场