黄崖洞文化旅游区创建国家5A级旅游景区员工综合能力提升培训正式开班
发布日期:2021-12-28 浏览次数:1154
为全面提升黄崖洞文化旅游区工作人员的综合素质和服务水平,12月11日,黄崖洞文化旅游区主办,杭州贯之企业管理咨询有限公司承办的景区员工综合能力提升培训班启动大会顺利举行。来自景区各部门各岗位的120余名学员参加了此次培训班。
黄崖洞文化旅游区紧紧围绕新时代红色旅游发展,禀赋“以红带绿,红绿相融”的发展理念,大步向着打造一流精品景区迈进。作为提升服务软实力的一部分,此次黄崖洞文化旅游区特邀贯之咨询专业讲师团队,针对全体员工开展为期两个多月的能力培训,内容涵盖职业形象、服务礼仪、岗位技能、应急处理等全方位理论和实操,着力提高景区从业人员的服务技能和水平。培训动员会上,全体员工庄严宣誓,并签名表决心。
以破冰游戏为开端,迅速高效,随即而来的选组长、起口号、画队徽,让大家快速融为一体。每一个团队都各具特色,洋溢着青春激情,拥有着无可比拟的团队自豪感和荣誉感。每位组员以小组为家、以小组为重、以小组为荣。
冲锋的号角已经吹响,勇于担当的黄崖洞旅游人、敢于开创的黄崖洞旅发军,将朝着“全面创建国家5A级旅游景区”目标奋勇前行。