张斐雅
主讲课程：《职业形象与商务礼仪》 《国际商务服务礼仪素养提升》 《核心服务力——大堂经理标准化服务流程》 《赢在品质——车行销售、售后人员接待服务礼仪》 《赢在服务力——银行服务人员标准化服务礼仪培训》 《礼由心生而后成仪——高端商务礼仪提高企业竞争力》 《行业竞争力绝对软实力——医护人员服务礼仪素养提升》
实战经验/Experience
中国银行特聘讲师
交通银行特聘讲师
2017中国好讲师大赛青 岛赛区十强讲师
2018全国金 手指讲师大赛山东十强讲师
曾任: 《城事) 杂志社杂志编辑设计师
曾任正省公交广告有限公司生活365杂志设计总监
擅长领域:服务礼仪素养提升、职业应激化矛盾处理、医患沟通技巧
