主讲课程:《高效能人士的七个习惯》、《卓越领导力提升》、 《职业经理人的九项修炼》、《MTP中高层管理技能提升》、《TTT企业内训导师训练》、《向海底捞学辅导与激励》、《企业导师制培养计划》《五星级卓越服务锻造》、《卓越服务执行体系搭建与文化复制》、《向海底捞学服务》、《向服务要绩效》、《商务礼仪实战训练》、《客户服务中的有效沟通》
实战经验/Experience
18年国际品牌管理培训经验
美国万豪集团专业培训师认证
美国温德姆集团专业讲师认证
武汉华中师范大学公共管理学士学位
国家一级人力资源管理师
曾任:温德姆集团亚太区旗舰店丨培训总监
曾任:万豪旗下首家广场级酒店丨培训经理
曾任:知名餐饮品牌丨营运总监